30/11/2020 15h11
BANGALORE, Índia (Reuters) – O Facebook disse nesta segunda-feira que comprará a startup de atendimento ao cliente Kustomer, conforme acelera esforços no comércio eletrônico. Os detalhes financeiros do negócio não foram divulgados.
O Wall Street Journal informou que a transação avalia a startup em cerca de 1 bilhão de dólares, citando pessoas familiarizadas com o assunto.
A Kustomer, que ajuda empresas a gerenciarem reclamações de clientes em múltiplas plataformas, já oferece serviços no Facebook Messenger e no Instagram.
(Por Munsif Vengattil)
Fonte: https://www.uol.com.br/tilt/noticias/reuters/2020/11/30/facebook-comprara-startup-de-atendimento-a-clientes.htm
